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Clientes de la banca alertan por engaños con 'vishing'

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Antonio Hernández

CIUDAD DE MÉXICO, junio 29 (EL UNIVERSAL).- Además de engañar a los clientes con llamadas falsas y mensajes apócrifos, las bandas que operan el "vishing" en México cuentan con datos personales de clientes bancarios, tal es el caso de números de tarjetas e incluso el RFC.

En una llamada apócrifa en poder de EL UNIVERSAL, una cliente de Bancomer fue alertada de un cargo no reconocido en una compra; sin embargo, al momento de detallar la operación, la supuesta operadora le dio el número de su plástico en el banco y también manejó su RFC.

La supuesta ejecutiva de línea Bancomer, de nombre Diana Rodríguez, contactó a la víctima desde el teléfono 5589313686, alertándola de tres intentos de compra en Mercado Libre por 845 pesos. De acuerdo con la supuesta operadora, los intentos de compra fueron realizados por Claudia Irene Vázquez y Ana Laura López Betanzos.

Al rechazar las operaciones, la cliente fue transferida con otra operadora para dar de baja la tarjeta por seguridad, ante lo cual debía proporcionar información de su tarjeta.

Dicha operadora invitó a que la cliente a entrara a un "buzón privado", en el cual debía de proporcionar los 16 dígitos de su tarjeta así como los tres dígitos de seguridad que se encuentran al reverso del mismo.

La cliente detectó que se trataba de una llamada fraudulenta y siguió el proceso hasta donde se le indicó, sin brindar información real y cuando la operadora le dijo que sus datos no eran correctos, la usuaria del banco respondió que la estaban tratando de defraudar e inmediatamente la falsa operadora terminó la llamada.

El número telefónico del cual se realizó la llamada tiene varios reportes ante la policía cibernética como fraudulento; sin embargo, se sigue utilizando para tratar de engañar a clientes con...

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