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Vincent

Ofrece una buena disculpa

Se nos invita, y a veces se nos obliga, a disculparnos, pero no se nos enseña cómo; sigue estos consejosVíctor Jiménez

EL GRÁFICOCuando dañamos una relación a causa de nuestro comportamiento o actitud, y sentimos culpa por ello, una disculpa sincera puede reparar el daño hecho y aliviar la culpa. Casi todo se puede arreglar con una disculpa, siempre y cuando la falta no haya sido terrible. Claro está, la disculpa debe ser auténtica, de lo contrario puede empeorar la situación. De niños se nos invita, y a veces se nos obliga, a disculparnos, pero no se nos enseña cómo ofrecer una disculpa verdaderamente reparadora. Veamos paso a paso cómo ofrecer una buena disculpa y con son sus ingredientes básicos.

Expresar arrepentimiento por lo sucedido. Parte de esto incluye hacer un recuento honesto de lo ocurrido: "Había tomado demasiado y se me hizo fácil tomar prestado tu coche para seguir la fiesta en otro lado". No se trata de justificar tus acciones, sino de explicar cómo sucedieron las cosas y, sobre todo, expresar arrepentimiento.

Pedir una disculpa de manera sincera. Decir "lo siento", "discúlpame" o "siento mucho haberte causado estos problemas". Sí, es necesario decir estas palabras que tanto cuesta a muchos expresar. Hay una enorme diferencia entre decir "Discúlpame, se me olvidó por completo que teníamos una cita ayer por la noche. Me siento muy mal y espero puedas disculparme" y comentar "¡Ay! ¿Habíamos quedado en vernos ayer por la noche?".

Validar los sentimientos del otro. Para hacerlo es necesario que te pongas en su lugar. Debes estar consciente de las consecuencias de tus actos, cómo le afectaron al otro y cómo se sintió. Y no basta con saberlo, debes decirlo. A veces nos da miedo validar la furia, frustración o decepción del otro: "Sí, tienes derecho a estar enojada porque rompí nuestro acuerdo", "Entiendo que te sientas frustrado porque te he dado poco apoyo económico".

Tememos que si decimos esto, será como echarle leña al fuego. Pero curiosamente, sucede lo contrario: validar los sentimientos del otro...

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